谁都没想到,雷克萨斯4S店里拿着抹布擦车的保洁阿姨,换个镜头就能创造流量奇迹。她操着大碴子味十足的东北话,围着豪车打转,“老板买车不?这大轱辘稀罕不?黢黑式轮毂得劲不?”就是这么几句接地气的吆喝,让一条看似粗糙的短视频斩获五百多万播放量。而这家门店日常精心制作的专业说车视频,浏览量往往徘徊在几千到几万之间。
门店工作人员透露,这位意外走红的阿姨今年58岁,从2019年就开始在这家店做保洁。公司推行“全员新媒体”计划时,抱着试试看的心态让阿姨出镜。没想到她往车前一站,那股子朴实劲儿反而成了最大亮点。镜头里她摸着轮毂念叨“六个桶子”,其实是想说V6发动机的六个缸。这种专业术语和生活语言的碰撞,反而让观众觉得新鲜又真实。
视频火爆后,评论区成了大型追更现场。网友一边夸阿姨“比销售更亲切”,一边喊话门店“快让阿姨多拍几条”。但阿姨却婉拒了直播邀请,依旧每天按时到店打扫卫生。问她为啥不愿意趁热打铁,她笑着摆摆手,“我就是个扫地的,拍视频就是帮个忙。”
这股“保洁阿姨说车”的风潮很快蔓延开来。宝马4S店的保洁大姐端着水桶讲解操控性,沃尔沃门店的阿姨拿着拖把演示安全性能,连奥迪店的门卫大爷都举着保温杯聊起了quattro四驱系统。汽车经销商们突然发现,专业镜头包装之外的朴素真实,反而能戳中网友的痒点。
不过热闹归热闹,流量能不能变成真金白银还是未知数。门店工作人员坦言,虽然线上关注度暴涨,但专程来看车的顾客并没有明显增加。有网友调侃,“我是来看阿姨唠嗑的,又不是来买车的。”这话倒说出了短视频走红的尴尬,大家更爱看保洁阿姨说车的反差萌,至于要不要下单,那是另一回事。
翻看阿姨的短视频,最火的那条里她正摸着车门介绍内饰。镜头有点晃,收音也不够清晰,但她那句“这皮椅子坐上就跟炕头似的”比喻,愣是收获了二十多万点赞。
有汽车博主分析,专业车评人用惯了“底盘调校”“转向精准”这类术语,突然冒出个用生活经验类比汽车的阿姨,反而打破了信息壁垒。现在经过那家雷克萨斯门店时,偶尔能看见阿姨一边擦玻璃一边和同事说笑。
问她知不知道自己在网上火了,她腼腆地笑笑,“嗨,就是瞎白话呗。”窗外停着的展车锃光瓦亮,她的抹布划过车身,带起一串水珠。这个画面,比任何精心设计的广告都要生动。